Política de devoluciones
30 días para probarla
Tenés 30 días corridos desde la compra para pedir la devolución del dinero. No hace falta que expliques por qué: no preguntamos nada ni te pedimos motivos.
Te devolvemos el 100% de lo que pagaste, por el mismo medio con el que compraste.
Cómo se pide
Escribinos a atencionalclientedigitalAR@gmail.com desde el mismo correo con el que hiciste la compra, y contanos que querés la devolución.
Si tenés a mano el número de pedido (te llegó en el correo de confirmación y empieza con el signo #), incluilo. Si no lo encontrás no es problema: con tu nombre y el correo que usaste nos alcanza para ubicarlo.
Plazos
- Respuesta: te contestamos dentro de las 48 horas hábiles.
- Procesamiento: una vez confirmada, iniciamos la devolución dentro de los 3 días hábiles.
- Acreditación: el dinero aparece entre 5 y 15 días hábiles según el medio de pago. Ese último plazo lo maneja tu banco o tu tarjeta, no nosotros. Con Mercado Pago suele ser más rápido.
Qué pasa con el material
Como es un archivo digital, no tenés que devolver ni borrar nada. Te pedimos, eso sí, que no lo sigas compartiendo después de la devolución.
Tu derecho por ley
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te da un derecho de arrepentimiento de 10 días corridos para las compras hechas a distancia, sin costo alguno y sin necesidad de justificar.
Nosotros te damos 30 días, que es más de lo que la ley exige. Nuestra garantía no reemplaza ese derecho: lo amplía. Podés usar el que te resulte más conveniente.
Dudas
Si tenés cualquier consulta, antes o después de comprar, escribinos a atencionalclientedigitalAR@gmail.com. Contestamos el mismo día.
También podés escribirnos por WhatsApp al 11 5006-6895.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.